Stop Fortissio

PETYCJA
do:
Pan Adam Bodnar – Minister Sprawiedliwości
Pan dr Michał Ziemiak – Rzecznik Finansowy
Pani Marta Perycz – Dyrektor KNF

Dotyczy: Podjęcia interwencji prawnej w sprawie poszkodowanych przez internetowego brokera Fortissio – proceder polegający na manipulacyjnym pozyskiwaniu kapitału klientów oraz ukrywaniu ryzyka inwestycyjnego

Szanowni Państwo,

My, niżej podpisani obywatele oraz osoby, które padły ofiarą nieuczciwych praktyk internetowego brokera Fortissio, zwracamy się z uprzejmą, lecz stanowczą prośbą o podjęcie pilnych działań wyjaśniających i interwencyjnych. Naszym celem jest ochrona interesów poszkodowanych inwestorów oraz przywrócenie zaufania do rynku usług finansowych w Polsce.

Uzasadnienie

1. Naciski i manipulacja w kontakcie telefonicznym
   Na początku listopada 2023 roku jeden z klientów otrzymał telefon od konsultantki Fortissio, mimo że wcześniej nie wyrażał chęci kontaktu poprzez żadne oficjalne kanały teleinformatyczne prowadzone przez spółkę Vie Finance lub markę fortissio.com. Konsultantka, wykorzystując perswazyjne techniki i socjotechnikę, namawiała do skorzystania z inwestycji, powołując się m.in. na rzekomo korzystne prognozy dotyczące akcji spółki „Allegro” w okresie świątecznym.

2. Brak należytej weryfikacji klienta oraz niedoinformowanie o ryzyku
   Klient, nieposiadający wystarczającej wiedzy inwestycyjnej, został skuszony ofertą „bezpiecznego” szkolenia i trzech wstępnych transakcji nie obarczonych ryzykiem. Przed założeniem konta na portalu fortissio.com (czyli zawarciem umowy między stronami) nie został poinformowany o możliwości poniesienia strat. W trakcie szkolenia nie przeprowadzono oceny zdolności inwestycyjnej, nie sprawdzono wielkości dostępnego kapitału, tolarancji ryzyka ani gotowości do poniesienia strat – nie przedstawiono również ankiety zgodnej z wymogami MIFID II.

3. Fałszywe zapewnienia o regulacjach oraz budowanie zaufania
   Konsultantka kierowała klienta do strony knf.gov.pl, sugerując, że wyszukiwanie frazy „fortissio” potwierdza, iż firma jest regulowana przez KNF. Na stronie fortissio.com nadal zamieszczane są informacje, że broker podlega regulacjom KNF (link: fortissio.com/about-fortissio/regulations). Z naszych ustaleń wynika jednak, że prezentowana lista podmiotów była jedynie pomocnicza i dotyczyła podmiotów działających transgranicznie na terytorium RP, co miało na celu sztuczne budowanie zaufania potencjalnych klientów.

4. Operacyjna struktura i ukryte powiązania
   Fortissio jest zarejestrowane w Grecji, jednak najnowsze doniesienia wskazują, że działalność firmy opiera się na strukturze spółki słup, za którą kryje się podmiot operujący na Malcie. Szczegółowe informacje dotyczące tego podmiotu dostępne są na stronie https://www.gcc7-services.com/. Taka organizacja działalności utrudnia kontrolę nad rynkiem oraz stwarza idealne warunki do ukrywania nieuczciwych praktyk.

5. Naruszenie praw inwestora i działania de facto wywłaszczające kapitał
   Pracownicy Fortissio nie ustalają celów inwestycyjnych ani strategii dostosowanej do budżetu klienta. Działania te skutkują kierowaniem klientów do inwestycji wysokiego ryzyka, co prowadzi do niegospodarnego rozporządzania mieniem. Próby odzyskania środków poprzez reklamację drogą mailową (complaints@fortissio.com) kończyły się odmową wypłaty, a kontakt z działem prawnym firmy (spółki Vie Finance) skutkował przedstawianiem niekorzystnych propozycji ugody. Firma najczęściej oferuje jedynie 1/5 utraconej kwoty, przy czym podpisanie takiej ugody wiąże się z zrzeczeniem się prawa do dochodzenia dalszych roszczeń oraz wyrażeniem zgody na rozstrzyganie sporów pod jurysdykcją grecką. Zamiast należytego odszkodowania, firma stosuje określenie „dobrowolna bonifikata na rzecz relacji z klientem”, co maskuje jej odpowiedzialność za poniesione straty.

6. Celowe działanie na szkodę klienta
   Na podstawie powyższych zdarzeń oraz zebranych dowodów istnieje uzasadnione podejrzenie, że działalność Fortissio jest prowadzona celowo, z premedytacją dążącą do doprowadzenia klientów do sytuacji, w której ich kapitał jest nieodwracalnie tracony. Procedury wykorzystywane przez firmę – od pozyskiwania danych osobowych, poprzez manipulację emocjonalną, aż po brak transparentności w komunikacji – wskazują na systematyczne naruszanie interesów inwestorów, co stanowi poważne zagrożenie dla rynku finansowego.

Postulaty

W związku z przedstawionymi faktami wnosimy o podjęcie następujących działań:

1. Powołanie komisji śledczej
   Utworzenie specjalnej komisji, której zadaniem będzie szczegółowe zbadanie działalności Fortissio, w tym analiza stosowanych praktyk sprzedażowych, ocena sposobu pozyskiwania i przetwarzania danych osobowych oraz ustalenie pełnego mechanizmu operacyjnego – ze szczególnym uwzględnieniem powiązań z podmiotem operującym na Malcie (https://www.gcc7-services.com/).

2. Rozpoczęcie postępowania wyjaśniającego
   Podjęcie kroków prawnych w celu ustalenia odpowiedzialności osób oraz instytucji stojących za wprowadzaniem w błąd inwestorów, manipulacją informacjami oraz praktykami, które skutkują niegospodarnym rozporządzaniem mieniem klientów.

3. Wzmocnienie mechanizmów ochrony konsumenta
   Inicjowanie zmian legislacyjnych lub wdrożenie dodatkowych środków zabezpieczających, mających na celu usprawnienie nadzoru nad podmiotami operującymi transgranicznie, w szczególności w zakresie zgodności z dyrektywami MIFID II oraz RODO/GDPR.

4. Wsparcie dla poszkodowanych
   Utworzenie systemu pomocy prawnej oraz ewentualnego funduszu wsparcia, który umożliwi poszkodowanym dochodzenie swoich roszczeń w sposób skoordynowany oraz zapewni niezbędną pomoc w odzyskaniu utraconych środków.

Podsumowanie

Wobec przedstawionych dowodów oraz zebranych relacji dotyczących nieuczciwych praktyk Fortissio – w tym manipulacyjnego pozyskiwania klientów, ukrywania ryzyka inwestycyjnego, stosowania agresywnych i nieetycznych metod sprzedażowych oraz powiązań z podmiotem operującym na Malcie – wzywamy do podjęcia pilnych działań interwencyjnych. Naszym celem jest nie tylko pociągnięcie do odpowiedzialności osób i instytucji stojących za procederem, ale również wprowadzenie rozwiązań systemowych, które zabezpieczą interesy polskich konsumentów na rynku finansowym.

Z poważaniem,

[Imiona i nazwiska poszkodowanych oraz osób popierających petycję]