Stop nierzetelnej pracy kuriera DPD na Ochocie – żądamy reakcji firmy!

My, mieszkańcy warszawskiej dzielnicy Ochota, składamy oficjalną petycję do firmy DPD Polska Sp. z o.o. w związku z nagminnym łamaniem obowiązków przez kuriera obsługującego nasz rejon – pana Andrii (tel. 798943292 lub 786950579).

Od wielu miesięcy kurier nie dostarcza przesyłek pod wskazane adresy, lecz automatycznie przekierowuje je do punktów odbioru – często odległych. Nie odbiera telefonów, nie odpowiada na wiadomości. Wiele osób wielokrotnie zgłaszało reklamacje, które nie przyniosły efektów mimo zapewnień DPD o interwencji.

Żądamy:

- natychmiastowej reakcji ze strony firmy,

- zmiany kuriera lub wyciągnięcia konsekwencji wobec obecnego,

- przywrócenia standardu rzetelnej obsługi przesyłek.

W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 14 dni, wystąpimy ze skargą do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) oraz Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE).

Podpisz petycję, jeśli także masz dość ignorowania klienów.