Skontaktuj się z nami

Przed skontaktowaniem się z nami zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami. Formularz kontaktowy znajduje się pod sekcją Często zadawane pytania.

Często zadawane pytania osób, które podpisały petycję

  1. Przejdź do strony petycji
  2. Kliknij link   Skontaktuj się z autorem petycji

  1. Przejdź na stronę: Zarządzaj swoimi podpisami
  2. Wpisz swój adres e-mail.
  3. Prześlij formularz.
  4. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem, który umożliwi potwierdzenie adresu e-mail.
  5. Sprawdź link w wiadomości e-mail.
  6. Przeglądaj swoje podpisy, aby znaleźć ten, który chcesz edytować.
  7. Kliknij przycisk "Edytuj".

Petitions.com Group Oy
PL 697
00101 Helsinki
Finland

Nasza firma jest własnością jej pracowników.

Niestety, nie mamy wystarczających zasobów, aby świadczyć obsługę klienta przez telefon.

Najczęstsze powody

  • Wpisałeś błędnie adres e-mail.
  • Twoja skrzynka odbiorcza jest pełna. Usuń wiadomości, aby zwolnić miejsce.
  • Twój dostawca usług e-mailowych uważa, że nasze wiadomości są spamem. Aby mieć pewność, że otrzymasz nasze wiadomości e-mail dodaj info@petycjeonline.com do swojej książki adresowej lub listy bezpiecznych nadawców.
Po rozwiązaniu problemu, przejdź do strony Zarządzaj swoimi podpisami.

Często zadawane pytania osób, które stworzyły petycję

  1. Logowanie
  2. Kliknij link Petycje (1)

Twoja petycja zostanie opublikowana na naszych listach z petycjami, gdy zyska pięć podpisów.

Jak mogę promować petycję?

  • Udostępnij petycję na swojej tablicy na Facebooku i w grupach związanych z tematyką petycji. Otwórz stronę petycji i kliknij przycisk Facebooka, aby udostępnić petycję na Facebooku.
  • Skontaktuj się ze swoimi przyjaciółmi
    1. Napisz wiadomość, w której wyjaśnisz, dlaczego składasz petycję, ponieważ ludzie są bardziej skłonni podpisać, jeśli rozumieją, jak ważna jest sprawa.
    2. Skopiuj i wklej adres URL petycji do swojej wiadomości.
    3. Wyślij wiadomość za pomocą poczty e-mail, usługi SMS, serwisów Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram i LinkedIn.
  • Skontaktuj się z mediami. Ten krok wymaga określonej liczby podpisów sygnatariuszy petycji.

  • Udostępnij petycję na swojej tablicy na Facebooku i w grupach związanych z tematyką petycji. Otwórz stronę petycji i kliknij przycisk Facebooka, aby udostępnić petycję na Facebooku.
  • Skontaktuj się ze swoimi przyjaciółmi
    1. Napisz wiadomość, w której wyjaśnisz, dlaczego składasz petycję, ponieważ ludzie są bardziej skłonni podpisać, jeśli rozumieją, jak ważna jest sprawa.
    2. Skopiuj i wklej adres URL petycji do swojej wiadomości.
    3. Wyślij wiadomość za pomocą poczty e-mail, usługi SMS, serwisów Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram i LinkedIn.
  • Skontaktuj się z mediami. Ten krok wymaga określonej liczby podpisów sygnatariuszy petycji.

  • Udostępnij petycję na swojej tablicy na Facebooku i w grupach związanych z tematyką petycji. Otwórz stronę petycji i kliknij przycisk Facebooka, aby udostępnić petycję na Facebooku.
  • Skontaktuj się ze swoimi przyjaciółmi
    1. Napisz wiadomość, w której wyjaśnisz, dlaczego składasz petycję, ponieważ ludzie są bardziej skłonni podpisać, jeśli rozumieją, jak ważna jest sprawa.
    2. Skopiuj i wklej adres URL petycji do swojej wiadomości.
    3. Wyślij wiadomość za pomocą poczty e-mail, usługi SMS, serwisów Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram i LinkedIn.
  • Skontaktuj się z mediami. Ten krok wymaga określonej liczby podpisów sygnatariuszy petycji.

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link   Edytuj
  5. Wprowadź zmiany.
  6. Kliknij przycisk "Zapisz zmiany".

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link   Edytuj
  5. Kliknij link   Pokaż ustawienia
  6. Wybierz nazwę pola
  7. Wprowadź zmiany.
  8. Kliknij przycisk "Zapisz zmiany".

Możesz poprawić literówki i dostarczyć więcej informacji. Jeśli uważasz, że przynajmniej jedna osoba nie podpisze zmienionej petycji, to jest to pewny znak zbyt dużej zmiany.

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony z petycją, którą zarządzasz.
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją.
  4. Kliknij link Drukuj podpisy.
  5. Wybierz format wyjściowy (HTML lub CSV).
    Zaleca się użycie HTML, jeśli chcesz zapisać podpisy, korzystając z funkcji Drukuj do PDF w przeglądarce.
  6. Wybierz kolumny, które chcesz uwzględnić.
  7. Opcjonalne: Dołącz treść petycji
    Aby dołączyć pełną treść petycji (tekst i obrazy) powyżej listy podpisów:
    • Wybierz HTML jako format wyjściowy.
    • Kliknij opcję „Dodaj pełną treść petycji powyżej listy podpisów”.
    Ta opcja jest dostępna tylko dla wyników w formacie HTML i nie jest uwzględniona w eksportach CSV (Excel).
  8. Zaakceptuj warunki ochrony danych i wygeneruj lub pobierz plik.

Najczęstszy problem
Jesteś zalogowany przy użyciu niewłaściwego adresu e-mail. Upewnij się, że jesteś zalogowany przy użyciu tego samego adresu e-mail, który został użyty do utworzenia petycji.

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link   Drukuj podpisy

Nie, nie usuwamy podpisów.

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link   Usuń
  5. Wypełnij formularz.
  6. Prześlij formularz.

  1. Logowanie
  2. Znajdź podpis
  3. Kliknij link   Usuń

  1. Logowanie
  2. Znajdź komentarz
  3. Kliknij link   Usuń

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link   Edytuj
  5. Kliknij ikonę Upload
  6. Kliknij przycisk "Choose file".

  • Logowanie
  • Przejdź do strony petycji
  • Kliknij link Zarządzaj petycją
  • Kliknij link   Przetłumacz tę petycję na inne języki
  • Wybierz język
  • Write the translation.

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link   Edytuj
  5. Kliknij link   Pokaż ustawienia
  6. Kliknij Edytuj obok adresu internetowego Twojej petycji
  7. Wprowadź zmiany.
  8. Kliknij przycisk "Zapisz zmiany".

Przekierujemy odwiedzających ze starego adresu na nowy.

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link Opublikuj ogłoszenie

Kiedy tworzysz petycję, jesteś proszony o podjęcie decyzji, w jaki sposób będziesz wykorzystywać dane osobowe sygnatariuszy. Jeśli wybrałeś cel „Aby informować sygnatariusza o postępach petycji poprzez wysyłanie e-maili”, to już poprosiliśmy sygnatariuszy o zgodę na wysyłanie im e-maili dotyczących postępów petycji. W tym przypadku opublikowanie ogłoszenia automatycznie wyśle powiadomienie e-mail do wszystkich sygnatariuszy, którzy wyrazili na to zgodę.

Czy możliwe jest wysyłanie e-maili do sygnatariuszy bez ich zgody?

Możliwe jest nadal kontaktowanie się z sygnatariuszami na podstawie Państwa prawnie uzasadnionego interesu jako administratora danych. Jednakże zgodnie z RODO najpierw musisz przeprowadzić test równowagi, aby upewnić się, że Twój interes w kontaktowaniu się z sygnatariuszami nie przeważa nad ich prawami i oczekiwaniami.

Ważne kwestie dotyczące ochrony danych

Z powodów związanych z RODO, zdecydowanie zalecamy korzystanie z profesjonalnego systemu e-mail. Wysyłanie wiadomości e-mail ręcznie z konta osobistego jest ryzykowne. Jeśli zapomnisz użyć pola UDW choć raz, wszyscy odbiorcy mogą zobaczyć adresy e-mail pozostałych. To byłoby uznane za naruszenie ochrony danych osobowych zgodnie z RODO, co mogłoby prowadzić do skarg ze strony sygnatariuszy, dochodzenia przez organ ochrony danych osobowych, ewentualnych kar finansowych oraz utraty zaufania do Twojej petycji.

W tej chwili nie udostępniamy funkcji wysyłania e-maili do sygnatariuszy bez ich zgody.

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link   Drukuj podpisy

Najczęstsze powody:
  • Czasami dostawcy usług pocztowych uważają nasze maile za spam.
  • Sygnatariusz błędnie wpisał adres e-mail.
  • Skrzynka pocztowa sygnatariusza jest pełna.
Wskazówki
  • Aby mieć pewność, że otrzymasz nasze wiadomości e-mail dodaj info@petycjeonline.com do swojej książki adresowej lub listy bezpiecznych nadawców.
  • Na stronie Niepotwierdzone podpisy możesz ponownie wysłać e-maile z potwierdzeniem oraz ręcznie zatwierdzać podpisy.

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link Zakończ petycję

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link Dalej zbieraj podpisy

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link Umieszczanie

  1. Przejdź na stronę: https://developers.facebook.com/tools/debug/
  2. Zaloguj się przy użyciu swojego konta Facebook
  3. Skopiuj i wklej adres URL swojej petycji.
  4. Kliknij „Pobierz nowe informacje z scrape”

Nie ma terminu.

Podstawa prawna

Poprosiliśmy autora petycji o zgodę na przekazanie informacji podanych przez sygnatariuszy przy podpisywaniu petycji decydentom.

Scenariusze, w których przeniesienie petycji do innego użytkownika jest legalne?

  • Nie ma jeszcze sygnatariuszy.
  • Wszyscy sygnatariusze wyrazili zgodę.
  • Ta inna osoba była wymieniona jako jeden z autorów na stronie petycji od samego początku.
  • Petycja została utworzona w ramach organizacji, a ta osoba jest pracownikiem lub członkiem tej organizacji. Nazwa organizacji była wymieniona na stronie petycji od początku.

Jak przenieść moją petycję na innego użytkownika?

  1. Logowanie
  2. Przejdź do strony petycji
  3. Kliknij link Zarządzaj petycją
  4. Kliknij link Przyznaj uprawnienia do zarządzania tą petycją

To nie jest możliwe.

Wymagałoby to zgody, a my nie poprosiliśmy o zgodę sygnatariuszy na to, gdy podpisywali petycję.

Zalecamy zamknięcie jednej z petycji i powiązanie jej z inną petycją lub przekazanie podpisów obu petycji jednocześnie decydentowi.

Skontaktuj się z nami