Petycja w sprawie podjęcia prac legislacyjnych mających na celu poprawę organizacji Szpitalnych Oddziałów Ratunkowych (dalej: SOR) oraz wydłużających się kolejek do planowanych zabiegów
1. Wprowadzenie ankiet oceniających organizację i poziom jakości (np. punktacja) wykonanego zabiegu, organizacji przyjęcia pacjenta. Ankiety analizowane byłyby nie tylko przez dyrektora szpitala, ale również trafiałby do oceny Ministerstwa Zdrowia. Na podstawie danych, dyrektor szpitala musiałby w ciągu określonego czasu wprowadzić system naprawczy eliminujące błędy na które wskazują pacjenci. Docelowo system informatyczny.
2. Ze względu na panującą „znieczulicę” personelu pracującego w rejestracji oraz pielęgniarek przyjmujących chorego, postuluje się szkolenie ww. personelu w kontaktach z pacjentem. Aktualnie część osób zachowują się, jakby pracowały w szpitalach z czasów komuny. W ich relacjach z pacjentem widoczny jest brak zrozumienia i empatii dla problemów z którymi przychodzi pacjent.
3. Skrócenie czasu oczekiwania na zabieg do maksymalnie 4 miesięcy.
4. Zwiększenie ilości lekarzy na SOR w godzinach najczęstszych wizyt. Zwłaszcza w odniesieniu do diagnostyki (np. badania laboratoryjne, USG i RTG). Docelowo wprowadzenie inteligentnego systemu organizacji przyjęć.
5. Stworzenie specjalnych pokoi dla osób, których przypadki zdrowotne są szczególne i w związku z tym wymagają odosobnienia od innych pacjentów.
6. Dostęp do darmowej wody pitnej w poczekalni.
7. Przeprowadzanie niezapowiedzianych wizyt na SOR przez pracowników ministerstwa zdrowia.
Rafał Jaworowski Skontaktuj się z autorem petycji