Przeprowadzenie audytu w spółce „Koleje Mazowieckie-KM” sp. z o.o. pod kątem punktualności i jakości przewozu osób.

Komentarze

#201

Uważam, że opóźnienia po 2 godziny nie powinny mieć miejsca a zdarzają się często

(Podciernie , 2018-12-03)

#219

Podróżuje koleją praktycznie codziennie do pracy i szkoły. Wielokrotnie doświadczyłem nieprzyjemności związanych z opóźnieniami i odwołaniem przejazdów. Do tego wejście do przepełnionego pociągu nie raz graniczy z cudem.

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-03)

#224

Mam tą-nieprzyjemnośc- korzystania z KM.
Pociągi są opóźnione, informacje o opoznieniach są podawane w ostatniej chwili, ludzie marzną w oczekiwaniu na pociąg.
Dodam, że w pociągach bywa tak zimno że nierzadko marznie się bardziej niż na dworze.
To jest jawne nieposzanowanie klientów. Nie rozumiem z jakiej racji KM rozważa podniesienie cen biletów!

(Augustów, 2018-12-03)

#238

Mam dosyć opóźnień, braku informacji i podróżowania w skandalicznych warunkach często skladami w wieku swoich dziadków.

(Stare Zakole, 2018-12-03)

#243

Korzystam i jestem niezadowolony z usług.

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-03)

#261

to jest chore co sie dzieje.

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-03)

#263

Koleje Mazowieckie nie szanują pasażerów

(Minsk Mazowiecki , 2018-12-03)

#275

Teraz to prawie codziennie są problemy opoznienia, postoje i brak informacji.

(Mińsk mazowiecki, 2018-12-03)

#282

Codziennie dojeżdżam z Mińska Mazowieckiego do Warszawy i uważam, że Spółka Koleje Mazowowieckie nierzetelnie wywiązuje się z umów zawartych z pasażerami.

(Nowa Pogorzel, 2018-12-03)

#285

Korzystam z usług świadczonych przez KM i dostrzegam wiele absurdów w tej spółce

(Cegłów, 2018-12-03)

#292

Podpisuje, ponieważ sama jeżdżę pociągami i wiem jak często są one opóźnione albo po prostu się nie da do nich wsiąść ze względu na to ile osób jedzie w tym składzie

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-04)

#293

Często czekałam około 30 a nawet 120min na pociąg do domu.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-04)

#294

Podpisuję, ponieważ sama podróżuje codziennie Kolejami Mazowieckimi do pracy i mam dość ciągłych opóźnień.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-04)

#304

Podpisuje, ponieważ cena za usługę nie jest adekwatna do jej jakości. Podróż często w przepełnionych pociągach, odjeżdżających niezgodnie z rozkładem oraz wielokrotne postoje bez jasno określonej przyczyny.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-04)

#307

Ponieważ zgadzam się, że kontrola, audyt i ewentualne zmiany w zarządzie są konieczne.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-04)

#316

Opóźnienia i zmiany torów względem rozkładu jazdy.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-04)

#319

Korzystam z usług kolei mazowieckich.

(Górki, 2018-12-04)

#320

KM robi sobie cyrk z przewozu publicznego.
Tak dalej byc nie może!

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-04)

#322

Jeżdżenie pociągami km doprowadza mnie do szewskiej pasji

(Stojadła, 2018-12-04)

#323

Jeżdżę pociągami od 36 lat. Tak źle jak w tym roku nigdy nie było. Nie ma dnia, żeby pociągi nie były opóźnione. Petycję podpisuje również w imieniu moich 2 córek.

(Gąsocin , 2018-12-04)

#327

Zgadzam się w 100% z teścia zawarta w petycji, od kilku lat dojeżdżam kolejami mazowiecki z Mińska Mazowieckiego do Warszawy i jest co Raz gorzej, pociągi sa stare, w godzinach szczytu jedzie 1 jednostką na stacji startowej już jest ciasno, pasażerowie są przewożeni jak '' bydło '', pociąg nie jeździ zgodnie z rozkładem codziennie łapie opóźnienie po drodze na stacji docelowej jest np. 10 minut później od czasu przewidzianego w rozkładzie i jest tak codziennie - muszę ponosić tego konsekwencje w pracy

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-04)

#346

Podpisuję ponieważ ciągle są opóźnienia, brak jakiejkolwiek informacji dla pasażerów, traktują ludzi jak bydło, są niesprawne pociągi i wiele innych sytuacji.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-05)

#348

Brak punktualność nie pozwala mi na prawidłowe wykonywanie obowiązków pracowniczych. Brak miejsc powoduje ogromny uszczerbek na zdrowiu.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-05)

#353

Podpisuje petycje, ponieważ to co się dzieje w KM Sp z o.o. Przechodzi aktualnie ludzkie wyobrażenie... pociągi nie są dostosowane do podróży.. w starszych składach można prawie zamarznąć..

W przypadku jakichkolwiek komplikacji, informacje w pociągu są ogłaszane dopiero po 20 minutach (było tak w przypadku potrącenia łosia).. a gdy usłyszeliśmy komunikat, ze pociąg czeka już podstawiony w Rembertowie okazało się, ze nie było żadnego pociągu, KM postanowiło upchać, tak dosłownie upchac ludzi z dwóch pociągów (w tym z piętrowej lukowianki) do jednego pcooagu.. brak jakiekolwiek planu na zarządzanie w razie wystąpienia sytuacji awaryjnej..

Pociągi są wiecznie opóźnione.. w ostatnim tygodniu listopada, wyjeżdżałem ze stacji pociągowej Ceglow, 3 h przed rozpoczęciem pracy, aby mieć pewność, ze się nie spóźnię.. później wracam 3 h do domu.. także spędzam na peronach, w pcocigu 6 h- a powinno to być tylko max. 2,5 h w obie strony..

(Kuflew, 2018-12-06)

#357

Chcę dojeżdżać na uczelnie na czas

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-07)

#359

Podpisuję, ponieważ od lat jeżdżę pociągiem do pracy i obserwuję jak wspomniana "nowoczesność" rozmija się z rzeczywistością, a jakość staje się nieadekwatna do ceny.

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-07)

#360

Podpisuję ponieważ koleje mazowieckie to jeden wielki absurd. Zero punktualności i brak jakiejkolwiek informacji. Nie wpomnę o paniach siedzących na kasie biketowych, które siedzą tam chyba za karę.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-07)

#380

Podpisuje ponieważ nie zgadzam się z nieludzkim taktowaniem ludzi. Ludzie ze ścisku mdleją.
Pociągi są przepełnione. Zero informacji.
Płacę za bilet to wymagam. Najgorsze jest to że pociągi są opóźnione ja spóźniam się do pracy i za to szef obcina mi premie. Mam nadzieję że ktoś wkoncu z tym coś zrobi.

(Hipolitów, 2018-12-10)

#388

Pociągi spóźniają się notorycznie, jak się spóźni w godzinach wieczornych nie można uzyskać pokwitowania o opoznieniu pociągu, każda godzina dziecka w przedszkolu dodatkowo kosztuje 120 zł. W dniu 11.12.2018 pociąg o godzinie 17:20, 17:35 relacji Warszawa Wschodnia - Mińsk Mazowiecki zostały odwołane. Pociąg relacji Warszawa Wschodnia - Siedlce o godzinie 17:54, opóźniony niedaleko stacji w Halinowie 'przeciagal' ludzi z unieruchomionego pociągu przez drzwi do drzwi drugiego. Starszych ludzi, dzieci.. zasady bezpieczeństwa złamane po całości..

(Dębe Wielkie, 2018-12-11)

#393

Podpisuję ponieważ funkcjonowanie spółki Koleje Mazowieckie, w szczególności częstotliwość opóźnień pociągów, nieadekwatność cen do jakości świadczonych uslug i zapewne brak poczucia odpowiedzialności osób za to odpowiedzialnych to istny dramat.

(Kałuszyn , 2018-12-11)

#394

Dziś i rano i wieczorem siedzę nadmiarowo w pociagach. Może jeszcze powinnam doplacić za 30-40 min. dodatkowe.

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-11)

#396

To są jakieś żarty z dojazdami

(Mińsk Mazowiecki , 2018-12-11)

#399

Nie traktuje się ludzi poważnie, a traktuje gorzej niż zwierzęta

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-11)

#400

Podpisuję petycję ponieważ, to co się dzieje w KM jest niewyobrażalne!!!! Pasażerowie korzystający z usług są tratowani w sposób uwłaczający ludzkiej godności! Spóźnienia pociągów są codziennością, również brak jakichkolwiek informacji o odwołanych pociągach, opóźnieniach, brak podania przyczyny opóźnienia/odwołania pociągu są skandalem ! Wspomnę również o tym jak jaki karygodny sposób przewożeni są ludzie, jedna bądź dwie jednostki w godzinach szczytu powoduje powoduje brak możliwości wejścia do pociągu już po odjeździe ze stacji początkowej.

(Mińsk Mazowiecki, 2018-12-11)